Saturday, October 18, 2008

In Search Of Box Ticking Excellence


NHS Excellence - more boxes ticked than ever before

The £70m pa quango the Healthcare Commission has just published its Annual Healthcheck, a massive analysis of every health trust in the country. It supposedly tells us how our local NHS hospitals and GPs are doing.

As ever, the news is Excellent:

"For the second consecutive year, annual improvement is evident. In particular, we have again seen roughly a 10 percentage point increase in the proportion of trusts scoring excellent for quality of services."


In 2007-08, no fewer than 100 NHS trusts achieved Excellence - 26% of the total.

Now, as regular BOM readers may recall, the Tylers had direct experience of a "flagship" NHS hospital trust during the year in question: Mrs T's 92 year old father was a patient for many weeks before his eventual death just before last Christmas.

It's fair to say we were not impressed: disorganisation, with the left hand never quite knowing what the right hand was doing; nursing staff who seemed more concerned with paperwork and "handovers" than ensuring patients were eating and drinking enough (with the result that seriously dehydrated patients were constantly needing a drip); lack of privacy (including mixed wards); poor cleaning (eg sticky floors on the ward); and generally downbeat demoralised staff kept going only by vast intakes of canteen fat and sugar (see previous blogs eg here and here).

It was both worrying and depressing.

So how does such a hospital score on the Healthcare Commission's ratings?

Presumably it would have to be Weak. Or Fair, at best.

Nope.

It's Excellent.

The Oxford Radcliffe Hospitals NHS Trust is rated Excellent.

It makes you want to scream.

And if that's Excellence, God help the patients in the 74% of NHS trusts that are rated not excellent

2 comments:

  1. Bạn đang tìm nơi giao hang nhanh. Bạn là chủ shop online và đang cần nơi có dịch vụ giao hàng tận nhà cho shop online. Để bạn có thể nhờ gửi hàng cho khách của bạn.
    Ngoài ra bạn còn có thể cần đến dịch vụ giao hàng thu tiền hộ. Vì có 1 số khách củ bạn thích lựa chọn dịch vụ giao hàng tận nơi rồi thu tiền. Vì khách hàng theo thói quen thấy hàng mới trả tiền.
    Nên đây chính là dịch vụ được rất nhiều khách hàng sử dụng. Ngoài ra chúng tôi còn tìm đối tác vận chuyển để phát triển trở thành liên minh vận chuyển lớn mạnh nhất Việt Nam.

    ReplyDelete
  2. Tóc rụng nhiều ở nam giới hiện nay đang ngày càng tăng , cách mọc tóc nhanh cho nam mà vừa an toàn vừa nhanh . Mất ngủ trong khi mang thai có nguyên nhân mất ngủ khi mang thai , đan phần là do lắng dẫn đến tính trạng mất ngủ này . mất ngủ có ảnh hưởng đến thai nhi không là câu hỏi mà khá nhiều người đặt ra. Đau mắt đỏ là bệnh rất dể lây lan , ngoài cách điều trị thì dinh dưỡng cũng rất quan trọng , đau mắt đỏ kiêng ăn những gì ? Kiêng các món cay , mỡ động vậy , rượu , thuốc lá ,.. Bệnh thiếu máu não có nhiều nguyên nhân bệnh thiếu máu não và cách điều trị hiệu quả nên gặp bác sĩ là tốt nhất.

    ReplyDelete